來源：http://www.hiesturgis.com/????作者：上海團(tuán)勝官網(wǎng)????時(shí)間：2024-01-15?????人氣：0
1、三星的使命：
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為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)
2、三星的經(jīng)營(yíng)理念：
以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)
創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)
為人類社會(huì)作貢獻(xiàn)
3、三星人的精神：
與顧客同在
從顧客的角度來思考問題，與顧客結(jié)成利益共同體
通過為顧客創(chuàng)造價(jià)值，滿足顧客的需求，實(shí)現(xiàn)顧客的夢(mèng)想，達(dá)到上海拓展訓(xùn)練三星與顧客共同成長(zhǎng)的理想狀態(tài)
向世界挑戰(zhàn)
提升境界，思考世界中的三星
放眼全球，瞄準(zhǔn)國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)
增強(qiáng)自信，勇奪世界第一
創(chuàng)造出未來
世界的未來——提高人類工作與生活質(zhì)量
組織的未來——實(shí)現(xiàn)成為世界超一流企業(yè)的公司追求
自己的未來——取得成就，實(shí)現(xiàn)未來
4、三星新經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：
危機(jī)意識(shí)、認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)、反省過去
變化從我做起：人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范
同一方向
重質(zhì)經(jīng)營(yíng)
信息化、國(guó)際化、復(fù)合化
5、三星六大價(jià)值觀——競(jìng)爭(zhēng)力源泉
重視人才，人才第一
基于健全的危機(jī)意識(shí)的自我創(chuàng)新
除了妻兒一切都要變?
放上一條鲇魚
永遠(yuǎn)創(chuàng)新，力求變革
強(qiáng)調(diào)責(zé)任的自主經(jīng)營(yíng)
合理思考和合理行動(dòng)
廉潔健康的工作作風(fēng)：作純正的三星人
堅(jiān)持一個(gè)方向，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
6、三星服務(wù)理念：
與顧客保持最緊密的關(guān)系
為了滿足顧客而竭盡全力?
讓顧客享受最完美的售后服務(wù)
7、三星人事管理原則：
冷靜的判斷——因才施用，以正確的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行冷靜的判斷；
公正的審查——消除一切地緣、血緣、學(xué)緣等因素，達(dá)到對(duì)人的公正認(rèn)識(shí)；
慎重的決定——為防止可能發(fā)生的失誤，在作為決定之前要經(jīng)過深思熟慮。
