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　　上海拓展公司之七巧板分享要點(diǎn)

　　重點(diǎn)回顧:

　　1.覺得自己團(tuán)隊(duì)做得好的地方?做的不足的地方

　　2.解釋“贏”一奉獻(xiàn)、溝通、時(shí)間、資源、細(xì)節(jié)

　　3.提示:第七組最重要，為領(lǐng)導(dǎo)者，而非快遞員:需要跟其他六組說明本次拓展項(xiàng)目的目標(biāo)為1000分，需要共同達(dá)成，1、3、5組的任務(wù)書相同，2、4、6組的任務(wù)書相同，可以資源共享;在拼正方形和長方形時(shí)可以設(shè)定專門的“研發(fā)組”負(fù)責(zé)“研發(fā)”

　　思考項(xiàng)目涉及到的管理主題

　　1.目標(biāo)管理

　　◆拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目，一般要求團(tuán)隊(duì)在注意安全的前提下，在規(guī)定的

　　時(shí)間內(nèi)，遵守規(guī)則，完成任務(wù)。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，團(tuán)隊(duì)一般需要

　　關(guān)注五個(gè)方面:團(tuán)隊(duì)、安全、時(shí)間、規(guī)則、任務(wù)。

　　◆團(tuán)隊(duì)需要明確如何達(dá)成目標(biāo)，為了達(dá)成目標(biāo)需要完成哪些任務(wù)，

　　進(jìn)而細(xì)化目標(biāo)，進(jìn)行任務(wù)分解。

　　2.溝通

　　常見的溝通障礙:信息反饋與互動時(shí)效性、有效性缺乏;信息溝

　　通不暢，不愿與他人溝通:經(jīng)常性的沖突與爭論:質(zhì)疑已做的決定。博士《團(tuán)隊(duì)溝通障礙》，團(tuán)隊(duì)溝通兩個(gè)障礙

　　團(tuán)隊(duì):機(jī)制障礙。團(tuán)隊(duì)需要解決的問題:相互信任;建立流程:跨越?jīng)_突:達(dá)

　　達(dá)成共識

　　個(gè)人:溝通技巧不足。個(gè)人需要解決的問題:溝通心態(tài);表達(dá)技巧傾聽技巧:反饋技巧;溝通方式的選擇。

　　總結(jié)一七巧板項(xiàng)目涉及的管理知識

　　3.領(lǐng)導(dǎo)力

　　◆第七組的任務(wù)有三條:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);指揮團(tuán)隊(duì)完成正方形的任務(wù);支持團(tuán)隊(duì)獲得更多分?jǐn)?shù)。再加上第七組的地理位置，可看出第七組對于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成有重要的影響，是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)

　　◆結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力的五種行為展開探討領(lǐng)導(dǎo)力問題:以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心。

　　4.資源配置

　　七巧板項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)資源配置狀況對團(tuán)隊(duì)成績也有非常重要的影響。

　　◆認(rèn)識資源。

　　◆對資源的進(jìn)一步分析任務(wù)重，需要群策群力，分清輕重緩急，明確進(jìn)度，做好時(shí)間管理。

　　◆如何對資源進(jìn)行合理配置。

　　總結(jié)一七巧板項(xiàng)目涉及的管理知識

　　5.產(chǎn)品戰(zhàn)略

　　◆我們可以目標(biāo)理解成一個(gè)由總部和6個(gè)分支機(jī)構(gòu)組成的團(tuán)隊(duì)

　　完成銷售額。不同的產(chǎn)品成本，銷售額都不同。團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是，

　　如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，通過這四類產(chǎn)品的運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)銷售

　　額。這對于團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品戰(zhàn)略是重要的考察。

　　6.高效團(tuán)隊(duì)

　　◆培訓(xùn)過程中會發(fā)現(xiàn)，在各個(gè)團(tuán)隊(duì)所分配到的資源一樣的前提下，

　　結(jié)果會有很多差距，甚至差距很大。

　　◆團(tuán)隊(duì)成功的因素大多是在溝通、決策、流程管理、資源配置等管理方面做得比較出色:不成功的團(tuán)隊(duì)多是在這些方面存在著問題。

　　那怎樣才能打造高效的團(tuán)隊(duì)呢?我們可以整理出一連串的標(biāo)準(zhǔn)，然后一步步引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，一步步走上事業(yè)的巔峰。

　　七巧板學(xué)員心得體會：

　　經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)：沒有團(tuán)隊(duì)意識，個(gè)人努力一切化整為零。既要有分工意識更要有協(xié)作意識

　　七巧板之心得總結(jié)：

　　(1)平時(shí)在工作中，遇到要做的事情比較多時(shí)，就容易亂，不分清輕重緩急，先抓主要矛盾。做事前，做好計(jì)劃，多思考，想想做事中可能會遇到什么問題，提前做好防范措施，有備無患。

　　(2)要有大愛心。個(gè)人做事時(shí)，不能太私利。七巧板的游戲最終失敗，最主要原因是大家都以各個(gè)小組的利益為重，卻忽視的隊(duì)伍的大目標(biāo)。在工作中，我們通常潛意識里往往想到只是自己的部門，各自為戰(zhàn)，往往不會站在公司的角度考慮一些問題。其實(shí)只有大家齊心協(xié)力，沿著公司的大方向走，自己部門的業(yè)績自然會提升。

　　(3)有效的溝通，成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們，溝通的重要性。在七巧板游戲里只要我們稍微勤快一點(diǎn)與其他組的人交流一下，就會發(fā)現(xiàn)我們各組任務(wù)的相似處，在時(shí)間緊迫之時(shí)，拿來主義未必不是一件壞事。工作中，我們的確需要多思考，及時(shí)與同事多溝通，分工協(xié)調(diào)，有效溝通，并以完美的執(zhí)行力最終完成公司的目標(biāo)。

　　(4)通過在拓展訓(xùn)練——七巧板這個(gè)游戲、從中懂得了很多。七巧板這個(gè)游戲一方面能體現(xiàn)大家之間的團(tuán)結(jié)、另一方面也提高了我們的動手能力，七巧板雖然做起來很簡單、但如果沒有各組之間的合作我想做出來的肯定不是很好。我從中總結(jié)出一句話“沒有完美的個(gè)人、只有完美的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)就是力量”。