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　　上海拓展公司之七巧板分享要點

　　重點回顧:

　　1.覺得自己團隊做得好的地方?做的不足的地方

　　2.解釋“贏”一奉獻、溝通、時間、資源、細節

　　3.提示:第七組最重要，為領導者，而非快遞員:需要跟其他六組說明本次拓展項目的目標為1000分，需要共同達成，1、3、5組的任務書相同，2、4、6組的任務書相同，可以資源共享;在拼正方形和長方形時可以設定專門的“研發組”負責“研發”

　　思考項目涉及到的管理主題

　　1.目標管理

　　◆拓展訓練的項目，一般要求團隊在注意安全的前提下，在規定的

　　時間內，遵守規則，完成任務。在項目進行過程中，團隊一般需要

　　關注五個方面:團隊、安全、時間、規則、任務。

　　◆團隊需要明確如何達成目標，為了達成目標需要完成哪些任務，

　　進而細化目標，進行任務分解。

　　2.溝通

　　常見的溝通障礙:信息反饋與互動時效性、有效性缺乏;信息溝

　　通不暢，不愿與他人溝通:經常性的沖突與爭論:質疑已做的決定。博士《團隊溝通障礙》，團隊溝通兩個障礙

　　團隊:機制障礙。團隊需要解決的問題:相互信任;建立流程:跨越沖突:達

　　達成共識

　　個人:溝通技巧不足。個人需要解決的問題:溝通心態;表達技巧傾聽技巧:反饋技巧;溝通方式的選擇。

　　總結一七巧板項目涉及的管理知識

　　3.領導力

　　◆第七組的任務有三條:領導團隊達成目標;指揮團隊完成正方形的任務;支持團隊獲得更多分數。再加上第七組的地理位置，可看出第七組對于團隊目標的達成有重要的影響，是團隊項目的領導

　　◆結合領導力的五種行為展開探討領導力問題:以身作則、共啟愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心。

　　4.資源配置

　　七巧板項目中團隊資源配置狀況對團隊成績也有非常重要的影響。

　　◆認識資源。

　　◆對資源的進一步分析任務重，需要群策群力，分清輕重緩急，明確進度，做好時間管理。

　　◆如何對資源進行合理配置。

　　總結一七巧板項目涉及的管理知識

　　5.產品戰略

　　◆我們可以目標理解成一個由總部和6個分支機構組成的團隊

　　完成銷售額。不同的產品成本，銷售額都不同。團隊的任務是，

　　如何在規定的時間內，通過這四類產品的運營，實現目標銷售

　　額。這對于團隊的產品戰略是重要的考察。

　　6.高效團隊

　　◆培訓過程中會發現，在各個團隊所分配到的資源一樣的前提下，

　　結果會有很多差距，甚至差距很大。

　　◆團隊成功的因素大多是在溝通、決策、流程管理、資源配置等管理方面做得比較出色:不成功的團隊多是在這些方面存在著問題。

　　那怎樣才能打造高效的團隊呢?我們可以整理出一連串的標準，然后一步步引導團隊完成目標，一步步走上事業的巔峰。

　　七巧板學員心得體會：

　　經驗啟發：沒有團隊意識，個人努力一切化整為零。既要有分工意識更要有協作意識

　　七巧板之心得總結：

　　(1)平時在工作中，遇到要做的事情比較多時，就容易亂，不分清輕重緩急，先抓主要矛盾。做事前，做好計劃，多思考，想想做事中可能會遇到什么問題，提前做好防范措施，有備無患。

　　(2)要有大愛心。個人做事時，不能太私利。七巧板的游戲最終失敗，最主要原因是大家都以各個小組的利益為重，卻忽視的隊伍的大目標。在工作中，我們通常潛意識里往往想到只是自己的部門，各自為戰，往往不會站在公司的角度考慮一些問題。其實只有大家齊心協力，沿著公司的大方向走，自己部門的業績自然會提升。

　　(3)有效的溝通，成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實告訴我們，溝通的重要性。在七巧板游戲里只要我們稍微勤快一點與其他組的人交流一下，就會發現我們各組任務的相似處，在時間緊迫之時，拿來主義未必不是一件壞事。工作中，我們的確需要多思考，及時與同事多溝通，分工協調，有效溝通，并以完美的執行力最終完成公司的目標。

　　(4)通過在拓展訓練——七巧板這個游戲、從中懂得了很多。七巧板這個游戲一方面能體現大家之間的團結、另一方面也提高了我們的動手能力，七巧板雖然做起來很簡單、但如果沒有各組之間的合作我想做出來的肯定不是很好。我從中總結出一句話“沒有完美的個人、只有完美的團隊，團結就是力量”。